Storing

Zelf een storing aan de cv-ketel verhelpen

Voordat u contact met ons opneemt om een storing te melden, vragen we u eerst de volgende punten zorgvuldig te controleren. Als onze monteur langskomt en het betreft één van de onderstaande punten, dan valt dit buiten de storingsdienst als u een abonnement heeft en zijn de kosten voor eigen rekening.

  1. Staat de gaskraan open?
  2. Zit de stekker goed in het stopcontact?
  3. Heeft uw toestel een waakvlam? Controleer dan of deze nog brandt.
  4. Heeft uw toestel een “resetknop”? Dan deze opnieuw resetten.
  5. Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg?
  6. Is de druk van de cv hoog genoeg? Zo niet, dan deze bijvullen tot 1,6 BAR.
  7. Staan er voldoende radiatoren open?
  8. Eventueel de installatie ontluchten.
  9. Zijn de stoppen en de aardlek gecontroleerd?

Indien er op het display van de ketel een code vermeld staat, dan moet u deze code telefonisch doorgeven aan onze storingsmonteur.

Altijd de waakvlam aan als het gaat om service